Agence informatique de proximité, ACF opère votre système d'information de bout en bout : infogérance, cloud, sauvegarde, cybersécurité, ERP/CRM et téléphonie — sous Windows, macOS et Linux, avec un engagement de service adapté (GTR 4h disponible).
En tant que fournisseur de services informatiques pour entreprises, ACF prend en charge votre parc, vos serveurs et vos utilisateurs avec un interlocuteur technique dédié. Nous accompagnons TPE, PME en infogérance complète et professions réglementées depuis plus de 30 ans, sur toute la France, avec une hotline réactive et des interventions sur site.
Notre approche d'agence informatique : un audit initial gratuit, un contrat clair sans frais cachés, et un engagement de qualité de service — dont une GTR 4h en option pour les infrastructures critiques. Pour les organisations qui veulent aller plus loin que le support, notre approche d'externalisation informatique pour PME couvre tout le cycle de vie du SI. Nous complétons l'infogérance par une offre de location de matériel informatique pour entreprises (Apple Silicon et Lenovo Intel Core Ultra), en formule tout compris.
Cloud, sauvegarde, infogérance — un socle technique pensé pour durer.
Conception d'une architecture cloud sur-mesure — public, privé ou hybride — pour héberger vos données et vos logiciels métier.
Sécurisation complète des PME, TPE et professions libérales : audit, protection anti-ransomware et sensibilisation.
Un regard d'expert indépendant pour vos décisions IT : audit SI, schéma directeur et accompagnement au changement.
Une restauration complète et rapide en cas d'incident — vol, inondation, incendie, ransomware.
Hébergez vos mails professionnels sur nos serveurs, de manière fiable, sécurisée et 100% française.
30 ans d'expérience en assistance informatique, des services adaptés à votre structure.
Protection de la messagerie via Mailinblack, leader français de la lutte anti-spam et anti-phishing.
Conseil, déploiement et intégration de solutions ERP et CRM adaptées à votre métier.
L'externalisation informatique est une alternative structurée au recrutement d'un ETP IT : forfait mensuel lissé, compétences pluridisciplinaires, réversibilité contractuelle. Nous cadrons ensemble le périmètre — du socle support jusqu'à la DSI externalisée.
Nous déployons, administrons et supportons vos outils au quotidien, du poste de travail à la messagerie sécurisée.
Pour les entreprises dont l'activité dépend directement de leur SI (cabinets médicaux, industrie, e-commerce, services financiers), nous proposons une Garantie de Temps de Rétablissement de 4 heures ouvrées — le rétablissement du service est garanti dans un délai contractuel, avec astreinte technique et pièces détachées.
Service opérationnel dans les 4 h ouvrées suivant l'incident déclaré, pénalités contractuelles à l'appui.
Rotation d'ingénieurs identifiés, connaissant votre infrastructure — pas de ticket noyé dans un centre d'appel.
Serveurs, switches, postes de secours prêts à être déployés — pour éviter l'attente d'un RMA constructeur.
Le détail de nos contrats d'infogérance et de nos services télécom, avec engagements de service et ressources associées.
Le détail de notre contrat forfaitaire pour PME de 10 à 250 postes : supervision, hotline, sécurité, sauvegarde.
En savoir plusOffres, guides, checklists et articles regroupés pour cadrer votre projet d'externalisation informatique.
En savoir plus40 pages pour comparer les prestataires, cadrer le périmètre et négocier votre contrat d'infogérance.
En savoir plusCoûts, engagement de service et pilotage : le comparatif des deux modèles pour une PME.
En savoir plusAudit de sécurité, protection anti-ransomware, MFA, sauvegarde 3-2-1 et sensibilisation des équipes.
En savoir plusMigration Microsoft 365, cloud hybride dimensionné et plan de reprise d'activité testé.
En savoir plusAudit SI, schéma directeur IT budgété, DSI à temps partagé et accompagnement au changement.
En savoir plusTéléphonie IP hébergée en France, softphones, SVI et mobilité, sans investissement matériel.
En savoir plusConservez votre IPBX et vos numéros : raccordement SIP redondé, canaux à la demande, portabilité incluse.
En savoir plusAccès dédiés ou mutualisés avec débit garanti, adresses IP fixes et rétablissement sous garantie.
En savoir plusNous comparons les réseaux à chaque site, sans biais commercial, pour optimiser qualité et budget.
En savoir plusConfier son informatique à un prestataire est une décision structurante. Voici comment cadrer un projet d'infogérance PME sans risque.
Entre 40 et 90 € HT par poste et par mois — mais que faut-il vraiment comparer entre deux devis d'infogérance ? Décryptage.
Les PME sont la cible n°1 des cyberattaques. Voici les 7 mesures qui bloquent la grande majorité des menaces — sans complexité inutile.
L'infogérance, c'est la délégation de l'exploitation et de la maintenance de votre système d'information à un prestataire. Elle s'adresse aux PME qui veulent maîtriser leurs coûts IT, sécuriser leurs données et bénéficier d'une équipe technique sans en internaliser une.
Toutes les données que nous hébergeons (cloud, sauvegarde externalisée, mail) sont sur des serveurs situés en France, conformes au RGPD. Aucune donnée ne quitte le territoire.
Vos données sont sauvegardées automatiquement chaque jour sur nos serveurs. Un rapport quotidien est envoyé, et un technicien dédié surveille la bonne exécution des sauvegardes. La restauration est partielle ou complète, à la demande.
Nous construisons des contrats sur-mesure selon la taille du parc, les logiciels métier utilisés et le niveau de service attendu. Chaque contrat inclut un interlocuteur attitré, une hotline dédiée et des interventions sur site.
Oui. ACF déploie et intègre des outils de gestion (ERP, CRM, comptabilité, RH) en s'adaptant à vos processus existants et à votre infrastructure — cloud ou on-premise.
Nos techniciens vous accompagnent de l'étude au déploiement, sans rupture de service.